seo업체 계약 종료 전, 글 목록과 외부 링크 기록부터 넘겨받습니다
seo업체와 계약 종료를 앞두고 있다면, 업체가 만든 글과 외부 링크를 먼저 목록으로 넘겨받습니다. 그다음 업체 계정의 권한을 회수하고, 글은 하나씩 유지·수정·통합·삭제로 나눕니다. 외부 링크는 게시처에 삭제를 먼저 요청합니다. 링크 거부 도구는 수동 조치를 받았거나 받을 것으로 보일 때만 씁니다.
Google 문서는 사이트 운영자가 고용한 업체가 한 일에 최종 책임을 진다고 설명합니다. 계약이 끝나도 업체가 남긴 글과 링크는 사이트 평가에 계속 영향을 줍니다. 단계마다 무엇을 확인하면 끝난 것인지 함께 정해 진행합니다.
계약을 끝내기 전에 업체에서 어떤 자료를 받아야 하나요
첫 단계는 업체가 한 작업 전체를 문서로 받는 일입니다. 월간 리포트만으로는 어느 주소에서 무엇을 바꿨는지 알기 어려울 수 있습니다. Google 문서는 서버 접근 권한을 가진 SEO 담당자라면 사이트에 한 변경을 모두 설명할 수 있어야 한다고 안내합니다. 종료 시점의 자료 요청은 이 설명을 문서로 받는 과정입니다.
| 요청 자료 | 들어가야 할 내용 | 끝난 것으로 보는 기준 |
|---|---|---|
| 발행 글 목록 | 주소, 제목, 발행일, 사용한 이미지의 출처 | 사이트에 실제로 있는 글 수와 목록의 글 수가 같음 |
| 사이트 변경 내역 | 수정한 페이지, 메타 정보·리디렉션·robots.txt 변경 사항 | 변경 항목마다 현재 상태를 확인함 |
| 외부 링크 작업 내역 | 링크가 걸린 외부 페이지 주소, 게시 방식, 비용 지급 여부 | 목록의 페이지를 열어 링크가 있는지 확인함 |
| 계정·권한 목록 | 검색 관리 도구, CMS, 서버, 호스팅, 도메인 관리 계정 | 회수할 권한이 모두 목록에 오름 |
업체에 보낼 요청은 다음 문안을 고쳐 쓸 수 있습니다.
요청 문안 예시 계약 종료일(○월 ○일) 전까지 다음 자료를 표 형식 파일로 전달해 주시기 바랍니다. 첫째, 계약 기간 중 발행한 글의 주소·제목·발행일 목록입니다. 둘째, 사이트에서 변경한 설정과 해당 페이지 목록입니다. 셋째, 귀사가 확보하거나 게시한 외부 링크의 위치 주소, 게시 방식, 비용 지급 여부입니다. 넷째, 귀사 담당자가 가진 계정과 권한 목록입니다.
업체가 쓴 글과 이미지를 계속 쓸 수 있는지는 계약서의 산출물 조항으로 먼저 확인합니다. 조항이 분명하지 않으면 종료 합의서에 사용 범위를 적는 방법을 권합니다.
업체가 가진 계정 권한은 어떻게 회수하나요
권한을 회수하기 전에 자사 담당자가 Search Console의 확인된 소유자인지 먼저 봅니다. Google 문서에 따르면 확인된 소유자가 모두 삭제되면, 남은 사용자와 위임된 소유자도 유예 기간이 지나면 접근할 수 없습니다. 데이터는 계속 쌓이지만 누군가 소유권을 다시 확인하기 전까지는 아무도 볼 수 없습니다.
- Search Console의 설정에서 사용자 및 권한 메뉴로 들어가 업체 계정의 액세스 권한을 삭제합니다. Google 문서는 이 변경이 빠르게 반영된다고 설명합니다.
- 업체가 확인된 소유자라면 업체가 사이트에 넣은 소유권 확인 토큰을 제거합니다. 확인된 소유자는 사용자 관리 화면만으로는 삭제되지 않습니다.
- 사용하지 않는 소유권 토큰 목록을 열어 업체와 연결된 토큰을 모두 지웁니다. Google 문서는 토큰이 남아 있으면 삭제된 소유자가 소유권을 다시 확인할 수 있다고 설명합니다.
- 토큰을 지우기 전에 Merchant Center나 Google Workspace 같은 다른 서비스가 같은 토큰을 쓰는지 확인합니다.
- 네이버 서치어드바이저, Bing 웹마스터 도구, CMS, 서버, 호스팅, 도메인 관리 계정도 같은 방식으로 정리하고 공용 비밀번호를 바꿉니다.
사용자 목록과 사용하지 않는 토큰 목록에 업체 계정이 남지 않았다면 이 단계가 끝난 것입니다. 다음 업체를 들일 때 Google 문서는 진단 단계에서는 Search Console 읽기 권한만 주라고 안내합니다.
업체가 만든 글은 그대로 두어도 되나요
글은 한 편씩 판단합니다. Google 스팸 정책은 링크와 순위 신호를 조작하려고 만든 가치 낮은 콘텐츠를 링크 스팸 사례로 듭니다. 업체가 링크를 넣으려고 만든 글이 있다면 계약이 끝난 뒤에도 사이트의 책임으로 남습니다.
| 판단 | 해당하는 글 | 처리 | 끝난 것으로 보는 기준 |
|---|---|---|---|
| 유지 | 사실이 맞고 독자 질문에 답하는 글 | 관리 담당자를 자사 직원으로 바꿈 | 관리 대장에 담당자를 적음 |
| 수정 | 내용은 쓸모 있지만 정보가 오래됐거나 검색어 반복·불필요한 링크가 있는 글 | 본문을 고치고 링크를 정리함 | 수정본이 게시된 것을 확인함 |
| 통합 | 같은 주제를 거의 같은 내용으로 여러 번 쓴 글 | 대표 글 하나로 합치고 나머지 주소는 영구 리디렉션으로 연결함 | 옛 주소를 열면 대표 글로 이동함 |
| 삭제 | 링크 삽입이 목적인 글, 사실이 틀린 글, 사용권이 없는 글·이미지 | 페이지를 지우고 4xx 상태 코드를 반환함 | 옛 주소가 404 또는 410으로 응답함 |
| 검색 제외 | 고객 안내용으로는 남기되 검색 노출은 필요 없는 글 | noindex를 넣음 | 페이지 코드에서 noindex를 확인함 |
Google 문서는 이미 색인된 주소가 4xx 상태 코드를 반환하면 색인에서 제거된다고 설명합니다. 영구 리디렉션(301·308)은 새 주소를 대표 주소로 처리하라는 신호입니다. 문서는 페이지를 없앴을 때도 영구 리디렉션을 쓸 수 있다고 안내합니다.
noindex는 Google 검색결과에서만 빠지게 하고, 방문자의 접근은 막지 않습니다. 급히 숨겨야 하는 글은 Search Console 삭제 도구를 쓸 수 있습니다. 다만 이 요청은 약 6개월 동안만 유지되므로 그 기간 안에 삭제나 noindex로 바꿔야 합니다. robots.txt로 막는 방식은 Google 문서가 페이지 제거 방법으로 권하지 않습니다. 대소문자나 매개변수만 다른 주소가 같은 글로 이어진다면 그 주소도 함께 처리합니다.
업체가 만든 외부 링크는 어떻게 가려내나요
업체에서 받은 링크 작업 내역과 Search Console 링크 보고서를 대조합니다. 링크 보고서는 자사 사이트에 링크를 가장 많이 건 사이트와 가장 많이 쓰인 링크 문구를 보여 줍니다. 내보내기 기능으로 최근 발견된 링크와 표본 링크를 최대 10만 행까지 받을 수 있습니다.
Google 문서는 이 보고서가 모든 링크를 담은 목록이 아니라고 밝힙니다. 링크에 nofollow 표시가 있는지도 보고서에는 나오지 않습니다. 그래서 정리 대상 링크는 해당 페이지를 직접 열어 확인합니다.
Google 스팸 정책이 링크 스팸으로 드는 사례는 다음과 같습니다. 순위를 위해 돈이나 상품을 주고받은 링크, 과도한 링크 교환, 자동 프로그램으로 만든 링크가 해당합니다. 최적화된 링크 문구를 넣은 광고성 기사·기고·보도자료와 저품질 디렉터리·북마크 링크도 포함됩니다. 여러 사이트의 하단이나 템플릿에 퍼뜨린 링크, 포럼 댓글·서명 링크도 마찬가지입니다.
| 링크 유형 | 처리 |
|---|---|
| 비용을 내고 게시한 광고성 기사·기고 | 게시처에 삭제를 요청하거나, rel 속성 sponsored 또는 nofollow 표시를 요청함 |
| 저품질 디렉터리·북마크 등록 | 삭제를 요청함 |
| 여러 사이트의 하단·템플릿에 반복된 링크 | 운영자에게 삭제를 요청함 |
| 언론·거래처가 자발적으로 건 링크 | 유지함 |
Google 문서는 광고나 협찬 링크라도 sponsored나 nofollow 표시가 있으면 정책 위반이 아니라고 설명합니다. 자사 사이트 안도 함께 봅니다. Google 문서는 SEO 업체에 링크를 걸어 줄 필요가 없다고 안내합니다. 하단의 업체 표기 링크와 업체가 본문에 넣은 교환 링크는 지우거나 sponsored 표시를 붙입니다.
삭제 요청 문안 예시 안녕하십니까. ○○ 회사 웹 담당 ○○○입니다. 귀 사이트의 아래 페이지에 자사 사이트로 이어지는 링크가 있습니다. 이 링크는 이전 대행 계약 기간에 게시된 것으로, 삭제를 요청드립니다. 삭제가 어렵다면 링크에 sponsored 속성을 붙여 주시기 바랍니다. 처리 결과를 회신해 주시면 감사하겠습니다.
요청 기록은 다음 항목으로 관리합니다.
- 링크가 있는 외부 페이지 주소와 연결된 자사 페이지
- 링크 유형(광고성 기사, 디렉터리, 템플릿 링크 등)
- 요청일, 요청 방법, 담당자 연락처
- 회신 내용과 결과(삭제, 표시 추가, 무응답)
- 재확인일과 재확인 결과
모든 링크가 삭제·표시 추가·유지·무응답 중 하나로 분류되고 요청일이 적혀 있으면 이 단계가 끝난 것입니다.
링크 거부 도구는 언제 써야 하나요
Google 문서는 링크 거부 도구를 두 조건이 모두 맞을 때만 쓰라고 안내합니다. 스팸성·인위적·저품질 링크가 많고, 그 링크로 수동 조치를 받았거나 받을 가능성이 클 때입니다. 대부분의 사이트는 이 도구가 필요 없다고 설명합니다. 잘못 쓰면 검색 성과가 나빠질 수 있는 고급 기능이라는 경고도 있습니다.
- Search Console 직접 조치 보고서에서 수동 조치가 있는지 확인합니다. 조치가 없으면 녹색 확인 표시가 나옵니다.
- 수동 조치가 없다면 삭제 요청 결과를 기록하고 링크 보고서를 정기적으로 다시 봅니다.
- 사이트로 향하는 부자연스러운 링크에 대한 수동 조치가 있다면, 링크를 내보내 정책 위반 링크를 가려내고 삭제를 요청합니다.
- 삭제되지 않은 링크만 거부 목록에 넣습니다. Google 문서는 모든 백링크를 무작정 거부 목록에 넣는 것은 선의의 노력으로 보지 않는다고 설명합니다.
- 문제를 모든 페이지에서 고친 뒤 검토를 요청합니다. 요청서에는 문제의 내용, 고친 조치, 그 결과를 적습니다.
거부 목록은 UTF-8 또는 7비트 ASCII로 저장한 텍스트 파일로 만듭니다. 한 줄에 주소나 도메인 하나를 적고, 도메인 전체는 앞에 domain: 을 붙입니다. 파일은 최대 10만 줄, 2MB까지 올릴 수 있습니다. 목록은 속성마다 하나이며 새로 올리면 이전 목록을 대체합니다.
업로드는 속성 소유자만 할 수 있고 도메인 속성에서는 쓸 수 없습니다. 반영에는 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 검토 요청은 결과가 나오기 전에는 다시 제출하지 않습니다.
정리
- 종료일 전에 업체에서 발행 글, 사이트 변경, 외부 링크, 계정 목록을 표 형식 파일로 받습니다.
- 자사가 확인된 소유자인지 먼저 확인한 뒤 업체 계정과 소유권 확인 토큰을 지웁니다.
- 업체가 만든 글을 유지·수정·통합·삭제·검색 제외로 나누고, 처리한 주소의 응답을 확인합니다.
- 외부 링크는 게시처에 삭제나 sponsored 표시를 요청하고, 요청일과 결과를 기록합니다.
- 직접 조치 보고서를 확인하고, 수동 조치가 있을 때만 링크 거부 도구와 검토 요청을 진행합니다.
참고 자료
- Do you need an SEO? (Google Search Central, 확인일 2026-10-22)
- Manage owners, users, and permissions for your property (Search Console 도움말, 확인일 2026-10-22)
- Spam policies for Google web search (Google Search Central, 확인일 2026-10-22)
- Links report (Search Console 도움말, 확인일 2026-10-22)
- Qualify your outbound links to Google (Google Search Central, 확인일 2026-10-22)
- Disavow links to your site (Search Console 도움말, 확인일 2026-10-22)
- Manual Actions report (Search Console 도움말, 확인일 2026-10-22)
- Remove a page hosted on your site from Google (Google Search Central, 확인일 2026-10-22)
- Redirects and Google Search (Google Search Central, 확인일 2026-10-22)
- How HTTP status codes, and network and DNS errors affect Google Search (Google Search Central, 확인일 2026-10-22)